官方微博
推荐科室
特色项目
做带教老师的苦与乐
我的带教应该从2004年的示教开始，那年在沿海城市的手术室工作，有一项特殊的贵重的手术耗材，操作颇为麻烦，护士长让我给70多名护士讲解它的使用和操作要点。我模拟了无数遍，才开始后来的台上示教。
后来自己去了内地某二级医院担任护士长，同时为科室引荐了许多新的设备，对科室老员工操作的规范和新设备的带教工作如火如荼的进行着。每天早到科室、晚离开，先是集体组织培训，尔后一对一的示范带教育。对科室护士要求也是严格苛刻的。再后来自己到了现在的三级医院担任护士长，同时承担了全院新员工的服务礼仪带教工作。
在深圳各大医院大势招聘的情况下，护士的流动也日趋频繁，带教任务加重了。首先是科室员工的带教，各科人员流动，资深护士也是资历尚浅，带教也需时时把控。其次是新员工的服务礼仪带教，来自五湖四海的新员工，参差不齐的经历，对服务礼仪的理解也有所偏差，既有新颖又要能打动她们，确实也得花些心思。
带教过程中的苦与乐，举一两个具体事例
前段时间科室一下进了好几个新护士，突然之间，我发现，单次输液的操作时，一个简单的钢针穿刺固定，发现她们总喜欢用网纹胶带将输液管固定在手臂上，拔针时，会延长操作时间，同时会因胶带粘住患者的毛发增加痛苦。而与她们交流，发现这个胶带她们没有意识到有无不妥之处，只是简单地想让针固定得更牢固些。而有时候固定针柄处又会使用3M纸质胶带，导致针柄处又固定不是很牢。
在科室一次性床单有时需辅助胶带固定时通常又会使用到网纹胶带，我意识到她们对我们使用的耗材二种胶带性质把握不好。因为这个涉及到几个新护士，所以在某天科室集中学习前十分钟，我不动声色地将网纹胶带贴在这几个护士的手臂上，让她们先不要撕，等十分钟后学习时，让她们自己取下，问她们的感受。并藉此，给大家将两种胶带性质好好地讲解了一下，临床下怎样使用为更好。并将她们在操作中给患者胶带固定针的图片，与我操作时给患者固定针的图片让她们对比，同时现场演示，让她们认识到胶带固定的利弊。虽然有些大费周折，但比强制执行，让新护士心存不满效果要好得多。而通过此事，也让新护士愿意从固有的经验中跳出来，愿意接受新的知识，并虚心请教。
带教工作的心得与感悟
护理带教工作，绝非简单的带人做事。医院每年护士节会在全院选拔一批优秀的实习生带教老师，从多年来实习生评选出来的带教老师看，一名优秀的护士带教老师不只是安排学生在科室做事，一定是学生的引路人，从身心去影响教育她们，工作中一定严格把握先讲解、后示范、再动手、提问引发思考查阅资料的原则，切忌盲目执行操作。并在操作中提供心理支持，与患者交流好，观望并给予适当肯定与鼓励。
同时带教过程中，一定要掌握好良好的沟通技能，不能简单地批评、吆喝。对某些掌握不了的技能，需用心地思考，协助年轻护士找到问题的根源，而后一一攻破。现在大家在闲聊中常常会说八零后、九零后，也听到很多人说现在九零后好难带啊，其实，我不愿意刻意将人分代，只是深思，带教应该改变方式了，护理工作需要老一辈的墨守成规，也需要新一辈的开拓创新，时刻秉承“授人以渔”的思想，让护理工作一代代传承下来。
本文作者：深圳恒生医院 周萍丽
文章来源：医院管理论坛报第96期（2017年9月7日）8版
Copyright © 2017 Hengsheng Hospital 深圳恒生医院 版权所有
粤 ICP 备 11101708 号 粤卫网审（2011）52 号
粤（B）广[2018]第08-08-196号
粤公网安备 44030602001971号
首页
最新优惠
科室中心
医护团队
就医服务
关于恒生
联系我们
深圳市宝安区西乡街道碧海中心区银田路20号
