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优质服务 精确诊疗 耳鼻咽喉头颈外科赢在2018

2018-04-26 1130 责任编辑:AD791 首页 • 恒生风采 • 最新动态 • 新闻报道

2018年4月22日早上7:38分,在院领导的关心、规划下, 为了适应科室发展需要,对耳鼻咽喉头颈外科诊疗区域进行了改造升级。全新的就诊环境,带给患者更好的体验。

全科人员以整洁大方的形象集合完毕,曾旭红主任作了简短的发言,曾主任首先感谢了院领导的支持,接着重申了“科室院景”:以患者为中心,打造为深圳市一流技术、质量、服务的特色专科。勉励大家要树立“诚信、感恩、务实、主动、专业、具有团队意识的价值观”!

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整洁舒适的诊室

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整洁 清爽的全新就诊环境

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治疗室

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为患者提供:

以优质的服务、个性化治疗方案、实施精准诊疗达到预期有效的治疗!


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我们:专业、主动、不短视、不逐利、不激进! 

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努力为别人做希望别人为我做的事!   只有以发自内心的服务才能深入人心!


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科室愿景:以患者为中心,打造深圳一流技术、质量、服务的特色专科。

科室使命

1.    5年内达到JCI质量认证标准;

2.    三甲学科标准、高校附属医院学科标准;

3.    服务满意度排深圳恒生医院前三

4.    打造成我院重点特色专科、

5.    达到市级重点专科水平

科室价值观:诚信、感恩、务实、主动、专业、团队意识。

科室理念与服务宗旨: 如果我没有直接去服务一个患者,那我就去服务一个为患者服务的人。

耳鼻咽喉头颈外科是我院重点技术建设的科室。具有一支在临床、教学、科研等方面有丰富经验的医生队伍,现有主任医师二名,副主任医师二名,主治医师及住院医师多名,并配备有丰富经验的专科护理团队,我们还与南方医科大学、中山大学医学院、中南大学湘雅医学院等多家单位建立了良好的技术支持关系。拥有国内一流、国外先进、配置齐全的医疗设备。对耳鼻咽喉科常见病、多发病、疑难病的诊治有较高的水平,能开展涵盖耳鼻咽喉头颈外科范围的相关手术,如:耳显微外科;鼻内镜外科;喉显微外科;睡眠呼吸障碍外科;头颈肿瘤外科等。我科年均门诊量达3万多人次,年均手术量达600台次,其中年均鼻内镜下低温等离子行小儿OSAHS(鼾症)、小儿腺样体肥大、小儿扁桃体肥大、小儿慢性鼻-鼻窦炎、小儿分泌性中耳炎等小儿手术达100台次。

  科室为南方医科大学、中山大学医学院、广东省高等医学院等单位的教学基地,特别注重教学工作,培养了许多优秀的院务工作者。科研工作得到了进一步的发展,科室先后在国家及省级刊物上发表论文30余篇,获省、市级科研奖励多项,其中,鼻内镜相关外科技术的科研工作居市内领先水平。

  经过科室专家多年的系统建设,已经逐步形成“微创技术”的自身特色,规范和构建了慢性鼻-鼻窦炎、过敏性鼻炎的综合治疗体系和信息化数据库,完善了鼻内镜外科术后患者的随访制度。治疗领域不断拓展,诊断技术和治疗水平不断提高,已成为深圳市内知名的科室。

【服务承诺】

  坚持“以人为本,病人至上”的科室服务理念;坚持“微创技术,个性治疗”的科室技术理念。以优质的服务、严谨的态度、精湛的技术,规范的操作,竭诚服务于广大顾客。








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优质服务 精确诊疗 耳鼻咽喉头颈外科赢在2018

2018年4月22日早上7:38分,在院领导的关心、规划下, 为了适应科室发展需要,对耳鼻咽喉头颈外科诊疗区域进行了改造升级。全新的就诊环境,带给患者更好的体验。

全科人员以整洁大方的形象集合完毕,曾旭红主任作了简短的发言,曾主任首先感谢了院领导的支持,接着重申了“科室院景”:以患者为中心,打造为深圳市一流技术、质量、服务的特色专科。勉励大家要树立“诚信、感恩、务实、主动、专业、具有团队意识的价值观”!

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整洁舒适的诊室

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整洁 清爽的全新就诊环境

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治疗室

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为患者提供:

以优质的服务、个性化治疗方案、实施精准诊疗达到预期有效的治疗!


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我们:专业、主动、不短视、不逐利、不激进! 

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努力为别人做希望别人为我做的事!   只有以发自内心的服务才能深入人心!


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科室愿景:以患者为中心,打造深圳一流技术、质量、服务的特色专科。

科室使命

1.    5年内达到JCI质量认证标准;

2.    三甲学科标准、高校附属医院学科标准;

3.    服务满意度排深圳恒生医院前三

4.    打造成我院重点特色专科、

5.    达到市级重点专科水平

科室价值观:诚信、感恩、务实、主动、专业、团队意识。

科室理念与服务宗旨: 如果我没有直接去服务一个患者,那我就去服务一个为患者服务的人。

耳鼻咽喉头颈外科是我院重点技术建设的科室。具有一支在临床、教学、科研等方面有丰富经验的医生队伍,现有主任医师二名,副主任医师二名,主治医师及住院医师多名,并配备有丰富经验的专科护理团队,我们还与南方医科大学、中山大学医学院、中南大学湘雅医学院等多家单位建立了良好的技术支持关系。拥有国内一流、国外先进、配置齐全的医疗设备。对耳鼻咽喉科常见病、多发病、疑难病的诊治有较高的水平,能开展涵盖耳鼻咽喉头颈外科范围的相关手术,如:耳显微外科;鼻内镜外科;喉显微外科;睡眠呼吸障碍外科;头颈肿瘤外科等。我科年均门诊量达3万多人次,年均手术量达600台次,其中年均鼻内镜下低温等离子行小儿OSAHS(鼾症)、小儿腺样体肥大、小儿扁桃体肥大、小儿慢性鼻-鼻窦炎、小儿分泌性中耳炎等小儿手术达100台次。

  科室为南方医科大学、中山大学医学院、广东省高等医学院等单位的教学基地,特别注重教学工作,培养了许多优秀的院务工作者。科研工作得到了进一步的发展,科室先后在国家及省级刊物上发表论文30余篇,获省、市级科研奖励多项,其中,鼻内镜相关外科技术的科研工作居市内领先水平。

  经过科室专家多年的系统建设,已经逐步形成“微创技术”的自身特色,规范和构建了慢性鼻-鼻窦炎、过敏性鼻炎的综合治疗体系和信息化数据库,完善了鼻内镜外科术后患者的随访制度。治疗领域不断拓展,诊断技术和治疗水平不断提高,已成为深圳市内知名的科室。

【服务承诺】

  坚持“以人为本,病人至上”的科室服务理念;坚持“微创技术,个性治疗”的科室技术理念。以优质的服务、严谨的态度、精湛的技术,规范的操作,竭诚服务于广大顾客。








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