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2018年，深圳恒生医院收到的后一封感谢信
2018年，深圳恒生医院在治病救人的过程中，凭借精湛的医术和优质的服务，受到了很多患者的广泛认可。一年来收到的锦旗和感谢信，不计其数。12月29日，康复二区收到了我院在2018年的后一封感谢信。患者李女士在信中分别对我院陈奎医生、陈茂菊护士和程宗尧、李玲玲两位治疗师，给予了高度评价。
表扬信（一）
康复二区护士陈茂菊专业精湛，技术高超。我个人因血管又细又弯又脆，素来不好打针，不用两三个针头基本解决不了问题，而陈茂菊护士胆大心细，一针见血，减少了我身体和心理的痛苦，感谢这位美丽善良的姑娘。
表扬信（二）
我因脑出血来到恒生医院康复，感谢我的管床医生陈奎及康复二区的医护人员，感谢康复二部程宗尧和李玲玲，他们灿烂的笑容，温柔的语言在这个冬天温暖了我，他们的爱心、真心、诚心陪我度过了人生这段黑暗的时光。他们的激情和活力，感染着这里的每一个人，他们的专业和努力让我逐渐恢复，感谢这个团结而奋进的团队！
据主管医生陈奎介绍，患者是一名在国营企业任职的中层女干部，11月初因脑出血来到我院做康复治疗，已于2018年12月29日顺利出院。
据陈医生介绍，患者的症状主要表现在视物模糊重影、肢体乏力等几个方面，而且属于围绝经期女性，加上患者是单位骨干，想尽早回归到工作岗位，因此在住院期间表现得非常焦虑，很想知道自己什么时候能好，所以对自己的病情和医生的治疗方案格外关注，总想知道一个所以然。
面对患者的焦虑情绪和各种疑惑，陈医生都会耐心解答。用陈医生的话说，这名患者主要是心理负担过重，因此更多是要给予心理疏导和关怀，所以每次查房，陈医生往往都要跟她交流一阵子。
除了药物治疗和高压氧外，陈医生还给患者安排了物理治疗，比如平衡协调性训练、步行步态训练、耐力力量训练等等。因此康复二部作业治疗室的温馨服务，也给患者留下了非常深刻的印象，并在感谢信中高度赞扬了我院治疗师的服务态度和良好的职业风范。
患者送的鲜花
在信中，患者还重点对康复二区陈茂菊护士的打针技术给予了高度评价。据了解，这名患者自幼就怕打针，加上她的血管既细又脆，很不好打，之前在上一家医院，就因为这个问题让她感到非常头痛，所以来到恒生后，患者特别希望能遇到一个经验丰富的护士给她打针，而当时康复二区床位爆满，大家都很忙，就在这个时候，陈茂菊护士主动请缨。面对这位年轻护士，患者当时就质问：“你有没有把握”，而我们这位护士的问答是：“我想我的技术也不是很差”。就这么一句话，我们这位护士就被患者记住了。果然陈护士一针下去，既准又快，非常利索。
原来陈茂菊护士在静脉注射方面，已经很有历练。之前她在老家门诊工作过一段时间。由于那里经常有针要打，所以在那个时候，她就练就了一门好“手艺”。陈茂菊表示，打针的确是门技术活，而且还需要有良好的心理素质。对那种血管既细又脆的人，无论是用大针头还是小针头，手都要做到既稳又轻，像那种长时间需要输液血管比较不好的病人，还要先用手去摸，感觉到有弹性，才能打。
陈茂菊
陈茂菊表示，学习护理专业既然是当初的选择，就要认真去对待，把它学好做好。虽然来到康复二区只有半年的时间，但她觉得已很有收获，比如来到这里后，她懂得了像气管切开护理及各种管道的护理，如cvc管、picc管、胃造瘘等。
在康复二区，陈茂菊觉得这里就像家一样，特别温馨，加上她们的刘全丰主任是一位特别注重团结的领导，平时大家相处都非常和睦，有困难一起想办法，所以在这里工作，特别有干劲。另外，她们护理组还有一位“好班长”，也就是她们的护士长严燕芬。陈茂菊表示，严护士长虽然比大家大不了几岁，但在工作中很有领导风范；而在生活中，她又像一个知心姐姐一样，关心着大家，而且非常重视大家的学习和成长，每周都会安排固定时间请“高责护士”或在某方面特别有经验的护士，给大家进行培训和分享，因此她认为工作上的进步，是来源于这里的成长。
陈茂菊不好高骛远，一直实实在在学习护理技术，是位心灵手敏的年轻护士。
— —康复二区主任 刘全丰
陈茂菊这姑娘很不错，爱学习，做事认真积极，病区患者、陪护都非常喜欢她，经常收到夸赞。
— —康复二区护士长 严燕芬
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